践行「通讯+AI」，容联加速传统行业智能化改造

当前，AI 行业竞争非常激烈。前有科技巨头的高歌猛进，后有 AI 独角兽的围追堵截。但即使是不同企业的 AI 应用，在技术上都没有和对手拉开代差。这时候，只有洞悉行业发展态势，深刻理解行业需求的企业才更具有优势。

首先，对于通讯行业的了解使得容联在开发相关的 AI 应用时能够和自身已有的产品和解决方案结合，实现打包式的 AI 服务。通讯服务解决方案是一个复杂的问题，除了向客户提供 AI 能力之外，通讯服务商往往还需要解决各个通讯网络、硬件、软件方面技术兼容和数据互通的问题。

在这种情况下，客户更希望的产品往往是产品+AI，而不是 AI+产品。虽然 AI 是为客户提供的方案中的亮点，但这并不是全部。AI 产品的关键在于 AI 和产品内的各个环节和方法充分打通，向客户打包提供智能化的综合解决方案。这样一来，仅提供 AI 能力接口往往并不能满足需求。

此外，不熟悉行业逻辑和方法的企业在推进 AI 能力和行业场景结合的过程中可能也会遇到问题。例如，通讯产品往往需要对多种硬件、接口和数据格式进行适应和兼容。很多时候需要兼容的版本十分老旧，没有行业从业经验很难进入。这样一来，依托现有的成熟产品进行 AI 的扩展和改造就显得更加快捷而成本低廉。这些都是容联在通讯领域内，依托已有基础、稳步发展 AI 的优势所在。

（编辑：宁德站长网）

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