公文转发流程自定义的数据建模

尽管笔者没有机会在已参与开发了的MIS中实现出文件转发流程自定义的功能，但是，早在2002年初就曾深入思考过这方面的设计。当时由于某些原因不能公开自己的设计思路，现在市面上已经有不少MIS产品提供这样的功能，笔者又已离职，所以是时候把我的设计思路整理出来，和大家分享。

首先，让我们分析需求，制定目标。

1)一般情况下，企业内的公文转发、审批是按部门或职位来转送，即对岗不对人。例如：某个流程的某个环节需要财务总监审批，日后财务总监换人，该流程应该不受影响。而且，流程中某个环节可能出现某个部门中的任何一人都能审批，或者需要该部门的所有人员共同审批。　

2)流程中转送，审批的公文一般分为文件和表单2种格式。文件格式的公文应该支持批处理，即一次可以转发多个文件，审批时可以只退回其中某一个不合格的文件，其他的文件可以转送到下一个环节继续处理。表单格式的公文应该能让用户自己定义表单格式，确定表单中的表项。同理，表单也应该支持批处理。

3)流程中处理公文的动作应该能让用户自己定义。这样一旦日后增加了新的处理动作，也不用修改MIS系统的底层数据建模。当然，要实现新的处理动作，还是需要在业务逻辑层编写相应的代码，不过和修改底层数据建模比起来，工作量要少得多。

4)每个流程的环节数不一定相同，应该能让用户设定环节数，指定公文流转中每个环节的发送部门和接受部门，处理模式，最长等待时间。

5)当待处理的公文发出后，系统应该在等待时间中定期向该流程中下个环节的用户(们)发出通知，提醒该用户(们)及时处理，直至公文已被处理。如果超出最长等待时间，公文还未被用户(们)处理，此次流程处理失败。企业管理层可能会要求记录相关信息，以便在日后业务流程重组(BPR)时参考。

6)某些企业由于特殊原因，在某个流程中要求实现跨环节处理。例如，该流程有6步，执行到第二个环节时要求处理后可以跳过中间三个环节，直接转到最后一个环节等候处理。其实，这种情况下，并不一定要在技术层面上实现其灵活性，这种特例毕竟是少数。用户只需定义一个新流程，把上面流程的第1，2，6步复制加入进来，2个流程之间用流程名来区分即可。一个优秀的系统架构设计师应该充分利用现有的工具，不要什么都自行架设开发。

上面的需求对灵活性要求较高，抽象化程度较深，所以在表现层和业务逻辑层的开发量较大，初期投资较多，不过开发完毕后估计不需对底层数据库修改，即可满足日后不断变化的公文流转需求。如果不需要这么高的灵活性，可以按实际项目简化某些假设条件。下面按照上面的需求进行用例(use case)分析和数据建模。

1)由于流程环节的发送方和接受方是对岗不对人，我们应该先描画出整个企业的机构设置，确定每个部门的权利职责。其中大的部门内可能有若干子部门，每个子部门内又有不同职位，负责处理相应的事务。所以，可先建立一个树形关系的数据表来保存企业结构，然后，采用权限表和用户组相结合的方式来保存每个部门每个职位的职能。这块的设计思路见我之前发布的“浅谈数据库设计技巧(上)、(下)”，我在下面直接给出大致的数据表结构：

部门表(Department_table)

名称　　　　类型　　　　约束条件　　　　　　　　　　　　　说明

Dp_id　 　　int　　 　　无重复　　　　　　　　　　　 类别标识，主键

Dp_name　　 varchar(50) 不允许为空　　　　　　　　　 类型名称，不允许重复

Dp_father　 int　　　　 不允许为空　　　　　　　　　 该类别的父类别标识，如果是顶节点的话设定为某个唯一值

Dp_layer　　varchar(6)　限定3层,初始值为000000　　　 类别的先序遍历，主要为减少检索数据库的次数

功能表(Function_table)

名称　　　　类型　　　　约束条件　　　说明

f_id　　　　int　　　　 无重复　　　 功能标识，主键

f_name　　　varchar(20) 不允许为空　 功能名称，不允许重复

f_desc　　　varchar(50) 允许为空　　 功能描述

（编辑：宁德站长网）

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