泛微OA系统集成ERP和电子签章，让销售管理全程电子化

泛微OA“线上销售管理平台”正式上线，经过深度考察组织现阶段的“销售业务”管理需求，用一套系统满足销售业务中所需的“客户、商机、合同、执行力”等办公支持。

为销售业务中的不同角色配备线上办公助手：

我们知道，在组织的销售工作中，各个环节的角色关注的工作重点不同，要高效推进线上销售工作，首先应该满足不同角色岗位的办公需求。

销售专员： 怎样能更方便地获取销售支持。

在外也能快速获取“客户资料、产品信息、合同签署”支持。

销售经理： 如何可以零距离管理销售团队。

不了解下属工作进展、无法合理分配客户资源，就不能推进产品销售计划，我们需要“工作日志、商机分配、在线会议以及执行力”支持。

组织老板： 关注管理规范、各区域销售情况。

销售涉及金额大，不规范执行环节、不掌控实际数据，怎么分析决策、及时规避风险?我们需要“数据报表、标准流程”等支持。

泛微OA系统线上销售管理平台，通过与ERP、进销存软件、电子签章等系统集成：围绕一般产品销售流程，从代理、需求对接、需求订单、合同签署到发货等全过程，为“一线业务人员、管理人员、老板”提供线上办公支持。

(产品销售流程剖析图)

一、“4大应用”全程助力线上签单

1、自主培训，打单准备更充分：

一线销售们能第一时间掌握各类产品知识、各类服务方案，才能保障市场输出及时。泛微OA线上销售管理平台在知识管理的基础上通过统一的信息门户，为销售们汇总产品资料、服务方案等各类打单所需资料。

(知识门户提供自主学习通道)

最新解决方案、优质客户案例、最新产品信息一页帮您锁定。只要登录系统就能随时自主学习、下载产品知识，为售前打单做好充分准备。

2、客户维护，跟进、沟通更及时：

“维系客户关系”是保障销售可进行的关键。泛微OA系统集成CRM系统帮助企业实现从获客渠道、销售打单、客户签单、售后服务、决策分析的全生命周期客户管理。

① 我的客户随时沟通

每位销售的客户都会统一汇总到各自的信息门户里，联系方式、联系频率、有效性都有记录，销售们可以根据实际情况建立每天的联系计划，今天要联系哪些客户，系统自动提醒，方便沟通。

(客户信息卡片)

② 快速分配有效客户

通过客户管理系统，随时将线索客户通过电子流程分配给合适的销售经理进行跟踪，确保跟进及时。

③ 跟进情况及时标注

每位销售自己跟踪负责的客户可以每天反馈联系记录，根据沟通情况及时标注客户状态，如果可以进一步跟进，可以直接将客户卡片中的客户升级，方便后期识别跟进。

(我的客户跟进情况)

3、建立线索、把握商机，需求更精准：

为了帮助销售团队建立敏锐商机处理机制，泛微可以通过集成LTC系统，利用OA灵活的流程引擎为各类组织构建“以客户为中心”，实现从销售线索、商机、到合同转换的标准化业务流程。

① 快速建立客户线索

销售可以在系统中直接上报各类意向客户的基本信息，经过电子流程审批后转入销售线索库，为组织打造线上线索库。

(电子表单上传销售线索)

② 规范商机审批流程

销售们根据跟进结果记录线索质量，有效的需求可以直接提交线索转商机审批流程，凡是有质量的销售商机全都记录在库，不会因为销售离职而丢失客户。

4、合同电子签，规范、安全、更方便：

签署产品销售合同是销售业务彻底实现线上化的核心一环，目前，泛微OA系统线上销售管理平台已经接入电子签章系统，各类销售合同直接一条电子流程就能实现制作、审批、用印、发起签署邀请动作，推动产品线上交易进度。

(全程电子化的合同签署环境)

① 电子模板快速草拟合同

销售合同是格式合同，为了规范草拟过程，可以直接将合同模板存入系统，销售们签署中可以直接套用，确保格式规范。

② 合同编辑、更改全程记录

一旦发生业务变更，销售们直接在线上就能与客户进行变更确认，整个编辑、修改过程直接记录在OA系统中，方便核验，确保合同安全。

③ 审批助手智能合规检查

审批中智能审批助手会帮您智能关联相关的业务信息，快速比对，提升审批效率。

④ 用印签署全程电子化

发起的销售合同无论是组织内部用印还是客户签署，全程都经过一条电子流程推进，不用依靠实体印章和快递，快速签约成单。

二、成单后提升发货效率

（编辑：宁德站长网）

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