CTR媒体融合研究院：媒体融合在路上

那么，成都商报要做什么？我们对客户端的定位是本地最大的社群聚合平台。首先，强调本地，因为成都商报的客户资源、受众资源、公众资源都在本地，我们的优势在本地。大的互联网公司是基于大的平台，但在区域的深耕细作给我们留下了空间。在这方面，成都商报就有优势了。为什么强调社群聚合平台呢？移动互联网给人们带来了最大的变化、最具革命性的颠覆，就是真正做到了物以类聚、人以群分。人类的起源就是物以类聚、人以群分的，数千年无法解决的时空限制，现在被移动互联网突破了。我觉得这是我们的机会。

为什么我觉得这个我们能做、一般的商业网站做不了？因为单独做一个的话没有商业模式，商业网站做的太垂直化了，切口太小了，没有经营模式。我们来做一个综合性的，比如说钓鱼做个社群，跑步也做个社群，游泳的、喜欢打太极的，喝红酒的、写诗歌的，各种各样的爱好，聚集在一起，活跃度就会很高。先靠优质的内容去吸引他们进来，再通过社群化的管理实现群员自治、共同管理，甚至贡献内容。

徐总：为什么你会觉得在社群这一块，我们做得过互联网呢？

海总：互联网能够打破时空的限制，但社群最终还是要有区域性。钓鱼的、跑步的，我们网上一约，很快就能在线下把大家召集起来。这是需要精耕细作的，而大的互联网太庞杂了，很难彻底下沉。我希望做一个成都市民很依赖的生活工具，取代成都商报当年的“一报在手，别无他求”。

除了社群，我们还做了两个内容。一个是成都线上活动平台，现在效果很好。商报有很多资源，一年有大大小小200多个活动。我们有策划执行团队，任何单位、商家都可以到我们的客户端发布活动信息，只要审核没有政治问题、没有虚假信息就可以了。互动起来了，效果就很好。

还有一个就是低频刚需。就像下水道堵塞，原来很多都市报都有一个版和几十部热线电话来解决老百姓生活中柴米油盐酱醋茶的烦心事。现在版面撤了、没人管了，但你不能说进入移动互联网时代，管道就不堵了。这事互联网公司不干，一般的商业机构不会去干，对于他们来讲没盈利可言。但这对于我们来说，深化了用户联系。这是一个很考验执行力的事，需要成都商报这种一贯执行力很强的团队才能长期为之。

这是我们最重度运营的一个产品。它就是一个重度、深度运营的平台，上面全都是很小的信息，比如搬家、保洁、租房信息等等，似乎很难有盈利效果。但是一旦做成了，因为平台很高，想颠覆我们就很难。

传统媒体转型，管理者思维转换是个难题

徐总：内部组织架构、生产模式的变革令很多传统媒体人领导人头疼，因为传统媒体做融合转型，报社也好、电视台也好，相应的内部组织架构、生产模式都需要变革。我注意到成都商报把专刊部给撤销了，在我看来，这其实是很难的。

海总：我觉得不难。为什么撤并专刊部成立数字整合营销中心，其实是随着数字形态的变化，媒体经营模式要发生颠覆。原来都市报干了20年，虽然也有这样那样的创新，但经营归结起来就是两点：广告+软文。发展了20年，顺风顺水，基本没遇到过什么大的挫折。从某种意义上讲，也把我们的经营团队给废了，只会拉广告，或者写点小软文。大量的软文是公关公司提供，加点盐添点儿醋就可以了。但现在这一招不管用了，没有哪家客户会和你单独地谈报纸广告。

我觉得未来就是靠两个东西：一个是以互联网思维牵头的数字整合营销。原来是报纸牵头，现在倒过来，数字营销整合，即“数字营销+报纸广告+活动+电商”，实际上是给企业一个全案解决方案，这是靠创意；一个是大数据营销，靠精准。

现在大数据精准营销很火，但很多是伪概念。我认为大数据要抓取用户的行为数据。目前成都商报客户端是与社群结合在一起，直接收集用户的行为数据。再往下细分，成都儿童团、四川名医，更是行为数据了。比如说四川名医，我们建了30多个病友圈，光癌症病友圈就有8万多人。发展下去，我们会组织病友大会，像癌症病友大会、糖尿病患者大会……把全国甚至全球的抗癌明星请来成都现身说法。大量的医疗企业不买单吗？肯定买单。虽然我们的数据量目前还不大，但是管用。

所以我们内部在研发大数据库，专注实用，不去做看似高大上的概念的东西，而是把所有新媒体的数据整合起来，统一管理，集中使用。现在已经尝到甜头了。

未来，原始的硬广已经不行了，下一步靠原生广告、植入式广告、创意式广告。未来一定要进入知识经济时代、智慧时代，原来靠人脉、靠关系、靠勾兑解决的问题，都要靠知识、靠创意才能解决。我们尽快要做好这个转型。

徐总：成都商报相对于其他商业媒体也是比较市场化的，所以传统媒体领导人会发愁的组织架构的变化、生产方式的调整，又要换脑筋、换思维、换位置，甚至还要剥夺利益，在这些问题上，成都商报怎么解决？

海总：这个很难，但是有几项重点工作我们一直在做。现在有几家大的互联网公司在与我们谈“谈资”的合作，其中一家15分钟就确定了合作意向。他们之所以投成都商报，在我看来是因为成都商报是所有都市报中唯一一个团队还没有散的。目前很多家报纸大量的人才都流失了。坦率说，我们也流失了一些，但核心团队没有流失。为什么？因为成都商报的企业文化。商报是真正从市场上生长起来的。全国绝大多数都市报是由党报办的，成都商报是私人筹钱办起来的，基因不一样，形成的企业文化也就不一样。

我们做了一次很大的组织变革，把原来的部门分拆，将一个成都商报分拆成了七个平台：成都商报本身、每日经济新闻、成都商报活动策划公司、成都商报电商公司、成都商报的“两微一端”、四川名医、成都儿童团。我们还有淘宝平台成都频道，打算先培育一段时间，如果条件成熟，就把它公司化。下一步，“谈资”如果融资成功，也将公司化。

（编辑：宁德站长网）

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