Gartner研究总监曾勋清谈 云计算应用：革新IT厂商的竞争计划

　　2011年1月9日 由北京大学信息化与信息管理研究中心、北京大学CIO班联合主办的“第十届北大CIO班结业典礼暨中国云计算应用论坛”在北京大学隆重召开。CIO时代网特邀了行业内的知名专家、企业领军人物300余人参与了此次盛会，面对大家最为关注的云计算这一领域进行了热烈的讨论，下面为CIO时代网整理的Gartner研究主管曾劭清先生所作的关于《 云计算应用：改变IT厂商的竞争策略》的主题演讲。

　　谢谢大家！非常感谢北京大学给我们这个机会，和大家分享对云计算产生新的冲击的战略上的改变的分析。

　　在今天的演讲里，主题是：云计算对IT厂商竞争策略的改变，通过分析，我们知道国内云计算现在只是初级阶段，在国内的最终用户、国内的一些厂商基本上还没有最终形成针对云计算带来的机遇，云计算带来的创造性的机会，形成主要的市场和战略。通过我们的分析，对云计算的公司因为云计算带来的创新给自己带来的机会，给大家提供借鉴。

　　我想最终的用户和国内的厂家如何利用云计算带来创造性的机会，通过这些分析，可以更多的看到，云计算不但是技术上的交付方面的改变，同时代来市场上很多的新的机会。另外一个主题，介绍一下Gartner公司情况。

　　这张图说的是Gartner公司对云计算的定义，云计算其实在全球来说，引起了很多不同的定义，每一个企业、每一个用户对云计算的理解不一样。在Gartner来说，它对云计算的定义，最主要云计算不是一个新的技术，是一种新的计算方式，它是通过能力上的交付方式的创新提供给客户。

　　因此我们把云计算分为五点：

　　第一，云计算以服务作为基础，最主要的本意是云计算不用关心的是云计算资源怎么去实现，把一些细节的技术问题屏蔽了，最终交给用户的只是一种服务。就比如说我们的电信运营商提供的服务一样，提交的也仅仅是一种服务。

　　第二，扩展性和弹性计算，我们定义的是通过自动化的模式，通过相应的工具可以自动化的去配制拓展提交它相应的计算资源，这必须是通过工具来完成的。弹性计算是属于通过工具短时间内提供用户需要的计算资源，并不是一个需要很长时间的方式。

　　第三，计算资源的共享。Gartner公司所定义的共享，最主要的是在一点是在一定的经济规模内的共享。因为所有的计算资源会化分为不同的单元，可以共享给不同的最终的云计算的用户。这些不同的用户在不使用计算单元的时候，资源是空闲下来可以再交付给别的用户共同使用，所以说这是一个共享的模式。

　　第四，相应的计费，统计的管理使用计算资源。在这里边的计费模式是一种弹性的，比如说你付多少钱，就用多少时间，也可以是比较灵活的。可以做一个年度的使用，不同的商业方式都可以在定义这个范围内。

　　第五，云计算是用互联网的技术，所谓的互联网的技术我们认为第一个就是IP技术，第二个相当于所做的相应的技术，互联网的技术。

　　这是Gartner公司对云计算的五点基础定义，所谓的云服务是在这个云计算的定义之中，它可以是说符合这五点之中的一点或两点或多点，符合的点数越多，云服务的性能越强。

　　我们可以看到这个投影，在09年Gartner公司的预测，全球的云服务市场大约586亿美元的一个市场，到2014年市场规模可能达到1488亿美元。

　　同时Gartner公司09年预测，从09年往后每五年云服务的市场平均增长率达20.5%，在往后的五年之中企业计算这方面将会累计支出1122亿美元在Saas、PaaS和IaaS这三种云服务的模式之中。

　　在2009年我们的分析报告里面，我们发现北美仍然是全球最大的云服务市场，占全球市场容量的60%，在2010年的一些相应的调查报告中看出，云计算市场在中国将会快速增长速度。所以我们的预测之中，在未来五年中，北美将会在某些云计算的指标上继续保持领先，但并不是所有的指标

　　2010年3月份的Gartner调研显示，云计算市场在中国将会快速增长，55%的中国被调研企业反馈中得到，到2013年将会化费超过整体的IT预算的10%到云计算项目采购之中。

　　报告的另外一方面也显示了，在全球企业的IT部门将加快从以IT采购为中心到以IT服务中心的转变，工作重心将从IT项目的实施者转变为IT服务的管理者。

　　在企业IT部门里面，我们预测企业IT将会从私有云开始，从私有云里面积累整体对云计算、云服务的使用经验。慢慢再去考虑外部的共有云的一种模式。

　　在Gartner的报告中我们看到传统的企业计算的领导者会在今后的几年中会大力投资云计算、云服务的研发之中，另外一方面看到在云计算的领导者，比如亚马逊，他们是云计算的领导者，并不是企业计算的领导者。亚马逊、Google云计算的服务在企业计算里用的不是在关键业务里，因此并不是企业计算的领导者。

　　从这个角度，云计算的领导者也在花大力投资，更多开发为企业用的云计算服务。

　　因此Gartner预测到2013年将会最多出现两家厂商同时被认可为云计算和企业计算的领导者。

　　这张图是云计算的不同交付方式，最右边是属于公有云的模式，可以看到拥有者属于运营商，运营商也负责整体运营，最终其实是企业购买它的一个公有云的服务，用到很多运营商自己的IT技能，实际上是企业花钱购买服务。左边第二个是一个社区云，我们也把它定义为公有云的一个方面，但并不是完全的公有云，只是有更多的是相同性质的用户接到社区云里面。往左是行业云，在美国出现就比较多了，比如医疗行业、金融行业、政府行业等出现比较多的行业里的垂直行业云。比如金融行业用的比较多的投资服务，发现投资服务更好的放在云服务里，通过互联网交付的服务上。这是一个垂直的服务。可以看到行业云里更多的是行业云的提供商提供相应的平台，企业在上面只是发布自己的服务的合作。

　　往左是一个管理云，我们研究更多的拥有者是业主本身，但是他们运用外包的方式把运营商或相应运营经验的IT公司招到企业内部，帮助他们进行运营服务，企业内部云的服务。他们用到的是外部服务提供商的IT技能，同时资产都是企业自己的。 最左边的企业自建的私有云，无论是资产、运营都是自己的，是百分之百私有云的方式。

　　我们可以看到不同的交付方式，可以看到所有的厂商延续这样的思路进行制定自己相应的产品。

　　这个讲的云计算的价层模式，我们把云计算分成两种，一种是运营商，提供的服务交付最终用户，另外一种是技术提供商，提供硬件软件相应的外包服务，帮助业主建立自己的云服务。可以看到中间，在I T，中间部分属于采购相应的硬件、软件、相应的外包服务到IT里，作为自己内部的加工，企业应用部门，企业相应的最终使用部门，用IT服务进行业务上的支撑。左边是一些厂家，提供安全的，服务器的、网络的等等。我们可以看到价值链是一环扣一环，属于购买回来的能力，相应的技术，最终提供一个服务给最终用户，最终用户关心的是IT服务。[page]

　　下面讲讲外国比较出名的IT提供商，他们的业务方式的改变。

　　我们把云计算分为六种应用模式

　　第一，系统的架构和基础设施方面，第二是应用基础设施，第三是软件，属于应用服务。上面在增加了三种，一种是信息服务，也是一种计算，比如百度、Google，提供搜索信息，最终搜索的结果。再上面一种是业务层面的，比如业务的外包，也是云计算的一种服务。另外一种是云广告我们也把它定义为云计算新的服务。第六种相当于企业里的IT安全，云的服务。

　　我们可以看到，对亚马逊的研究，发现云计算的一个运营商，提供的是云服务。很多的厂商一起来提供中间件，作为一个平台及服务。亚马逊往上更多的是电子商务，也有一些其他的服务，象开发电子商务的业务流程，共建一些服务。我们可以更多的认为亚马逊集中在基础设施及服务的云服务的提供商。

　　那Google呢，我们看到也是一个服务的提供商，没有一个相应的提供技术给客户，只是提供服务。可以看到Google在业务层面提供的是云的广告的服务。往下是信息层面提供的是搜索，应用层面提供的是如GMAIL等一些服务，往下平台层面是应用引擎的开发平台服务，往下是没有相应的基础设施。Google自己的定位是云服务的提供商，更多放在上面应用层面、业务层面、信息层面的云服务。虽然Google有很多的虚拟中心，并没有象亚马逊。开放出来，把计算资源作为一种服务提供给客户。

　　IBM是一个很大的厂商，而且是一个企业计算的引导者，在企业计算方面有很多优势。比如服务器、半导体、软件、咨询服务、中间件等，都是有自己相应的产品。我们现在可以看到，这张图IBM提供了运营商、云服务的运营，也是一个云服务的提供商。  在基础设施服务层面有很多，更多作为一个技术提供商，提高产品、技术服务提供给最终服务。在专业服务，想做一个很大的转变，帮助技术的厂商或最终用户更多的规划自己的云计算的服务。比如规划自己云计算的平台，云计算的软件，给最终用户和厂商，做的相应的一些改变。

　　VMware，传统来讲它属于虚拟化的领导者，企业虚拟化里占有绝大多数的份额。我们研究发现它是一个单纯的技术提供商，提供虚拟化的技术，没有做相应的云服务的运营。最近和一起对外宣布的服务，也是提供虚拟化的技术，做一个云服务的运营，去供一个平台服务。我们可以看到，VMware进行转变，发展的路线往一个企业私有云的方面去帮助企业建立自己的私有云，同时提供不但虚拟化，云计算五个方面的管理软件。

　　Cisco，我们把它更多看成的是技术提供商，提供网络、服务器、软件给企业、运营商做公有云、私有云的技术方案。另外一方面，也在做一些云计算的运营上的工作。

　　作为一个CIO的层面，我们应该怎么看待云计算带来厂商上的改变，以及技术带来市场上的改变。

　　1、制订目标，在国内来说，云计算属于初级阶段，怎么更好的应用云计算，把自己的目标明确清楚，才知道自己用的云计算用到什么服务。

　　2、把企业定位好，我们是要作为一个最终用户，还是要作为一个开发商或者还是一个提供商。

　　3、作为开发者，如果IT把自己作为开发者，可以做相应的工作，把开发出来的应用，作托管放到别人的数据中心，也可以放到自己的数据中心，提供最终的云服务，为企业内部、外部的最终用户。

　　4、作为提供商，我们是更多的去知道怎么做提供商需要的相应的云计算的方式，比如计费方式怎么制订，服务的产品目录怎么提供给最终的用户等等，都需要了解清楚，把这些思路了解清楚之后，才能做相应的云计算的规划。

　　同时还要提醒，因为云计算是一个快速发展的新型计算形态，对于云计算的研究报告，其实云计算不是一个服务，是好几十个服务，有些技术不是很成熟，象虚拟化现在已经成熟了，各种方面的多样性，必须有相应的明确的定义，而且要有前瞻性的预测，多看一些行业的研究报告，这样观察云计算才是精准的，不是粗放的。

　　最后我简单介绍下 Gartner公司

　　创立于1979年，总部位于美国斯坦福，纽交所上市，北京、上海、香港、台湾几个分公司，分析师1200人左右，研究的包括IT各个方面，云计算、虚拟化、企业架构、应用架构、运营等。全球1000大公司覆盖率66%，财富500强覆盖率82%，客户遍及全球80多个国家。

　　Gartner的研究报告，包括各个方面，从应用基础架构、企业架构到流程改进。我们研究了之后，会把研究报告通过行业分析，放到Gartner的网站上，用户只要有我们的授权，就可以下载。一些企业在IT管理和实施中，有一些问题，可以通过Gartner1200多个分析师进行一对一的咨询，提供很多的解决方案。同时Gartner在全球每年有很多活动，每一场都有上千用户参加。Gartner按照用户最终详细的客户化业务需求提供咨询的定植项目。

　　Gartner公司主要业务，四个单元：1、活动，2、咨询，3、高管项目，4、研究。

　　Gartner有相应独特的研究方法：像Hype  Cycles，市场预测 。活力四象限，可以看到领导者、挑战者、远景、单一市场的竞争四个方面，四个象限里列出不同的厂商。从这张图里可以看到相应的报告，虚拟化里有多少技术提供商在上面，多少厂家在里，每一个厂家处在什么位置，需要更多的了解厂家的相应情况，厂商的财务状况、业务状况，多少员工，每个产品线，市场份额占多少等等都可以看到。市场定义，比如新出来一个市场，多大的市场空间，这些都是在市场报告里有。市场份额预测，比如服务器的市场份额预测，对最终业务是看到这个东西。

　　今天演讲就这些，谢谢大家

（编辑：宁德站长网）

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