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付费or免费:知识技能类分享经济该交出什么答卷?

发布时间:2016-09-11 02:44:34 所属栏目:产品 来源:曾响铃的网站
导读:最近两月知识技能类分享经济的故事有点多……

最近两月知识技能类分享经济的故事有点多。

先是罗辑思维推出的付费订阅APP得到,自6月5日推出《李翔商业内参》,两周时间获得了5万+的订阅,吸金超过1000万。而后《卓老板聊科技》《槽边往事》《攀登速读》《前哨》《雪枫音乐会》等悉数登场,一路圈钱。

接着马东团队也玩起了知识付费,首次推出的是一款教人“好好说话”的音频课程。主讲人则是《奇葩说》的那些超级辩手们,如马薇薇、黄执中、邱晨毅等。据米未传媒透露,其6月6日在喜马拉雅FM上线,销售额一天即冲破了5百万。

8月,猪八戒网(这里得重申下定义,知识技能类分享类平台除了分答、知乎还得算上猪八戒网、百度问答类)玩起了服务业电商节——“八月八免单日”,按照官方的数据:8月8日当天,助创免单10w+,助创红包1亿+,助创企业10w+,助创服务品类600+,联动平台服务商10w+,百度指数15329,突破历史新高。看起来是个开门红。

可同样在8月,一则“火遍朋友圈的分答遭封杀”的消息不胫而走,如今“消失”了两周的分答仍没回来。不管原因如何,这个上线仅42天,估值1亿美金的现场级产品如果就这样香消玉殒不免让人叹息。

这也正好反映出知识技能分享行业喜忧参半的现实,造成如此不同的结局和走向的重要原因之一便是他们在付费与否上有着不同的理解和打法。那在付费与否上到底要持什么态度,如何才能打好付费这张牌?响铃也说说自己的看法。

猪八戒网、分答、罗辑思维,异途更不同归

曾经一位科技评论人这样控诉“写了150篇深度科技评论,每篇只有数百个阅读,一共赚了不到2000元的赞赏费,这就是微信公众号对知识工作者的尊重?”反观那些娱乐大号、情色号、洗稿、抄袭、拼凑号、段子手们却轻松获得10万+的阅读,甚至年入千万元!这或从侧面反映出知识分享者的尴尬。今日我们以猪八戒网、分答、罗辑思维及得到APP为例,看看他们能给我们哪些启发。

猪八戒网:从取消佣金,到免单日,未来在哪

号称最大的共享经济服务交易平台的猪八戒网,是分享知识和技术、创意共享模式的先驱,从众包模式兴起时代,将其他众包网站挑落马下,到分享经济大行其道时,融资26亿元,估值百亿,猪八戒网看似顺风顺水,其实在付费与否上也是费尽周折。

刚开始猪八戒网采用的是和滴滴类似的抢单模式:发布需求,等待投稿。盈利也依靠交易中的抽佣,一开始全部抽取20%交易佣金,而后根据会员等级采用不同佣金的标准。但在实际过程中,尽管用户规模和交易量增长很快,可惜收入一直未达预期,始终呈线性增长。佣金模式让朱明跃提前触碰到了众包模式的天花板。

终于在2015年7月猪八戒网上线了天蓬网,一改需求方主导的“抢单模式”,变身为设计师主导的作品展示、接单模式。在此之前,猪八戒网还宣布平台外包业务交易全部免佣金,以每年6000余万交易佣金的代价完成一次自我推翻。

这种烈士割腕式的壮举,响铃更倾向理解为:猪八戒网意识到了佣金有毒。更大的背景则是:和所有从知识技能服务切入的平台模式一样,他们面临的是还未养成付费习惯的用户;以及非标、低频、需要深度沟通的知识技能型服务难以杜绝的“私奔”、“跳单”等现象。

 或许正是这种种原因,才有了这个“八月八免单日”,猪八戒网联合27家分公司、6个八戒园区,以及1万家服务商,全国联动,这与其说是一场史无前例的免单服务狂欢日,为引爆创业狂欢,为助力创业者创业;不如说是猪八戒网在尝试从供给侧和需求侧上发力,完成对用户绑定和留存,通过一个订单的切入,来服务目标企业一辈子。

  这是一次大胆的尝试,其他人没有干过;也是一次必须经历的冒险,在知识技能分享领域,获客成本如此之高,体验如此真切透明,优质资源如此稀缺,唯有摆脱一次性买卖的短命打法,探索出持久稳固的服务关系,才可能摆脱被抛弃的命运。

  所以从这个层面理解,猪八戒网在收费上的取舍,根本不是在刻意营造一个可有可无的电商节,而是在试探知识技能分享领域供应端、消费端和平台还有没有其他组合可能,能不能完成规模效应和价值转移的有效结合,形成一个可持续发展的商业模式。 

  这种激进式的冒险是在赌一个大未来。猪八戒网走在前面,也将获得更多主动权。

分答:“误食”了偷听收钱的毒药,却没找到解药

  作为付费语音问答平台,“分答”一开始就扮演者让任何人都可能依靠60秒的语音赚上快钱的角色,问答,付费和偷听成为它独有的结构模式,初看让人眼前一亮,尽管只是1元、5元这样的小额打赏,却给用户足够的心理按摩。再加上偷听分成,用户心理成本进一步降低的同时获利心理被激发。

 这种由答主定价,提问者和其他听众共同承担费用的偷听收费模式开创了新的可能,本是慰藉和鼓励知识分享者的良药,但却被分答用错了药引子:娱乐性网红。这直接的结果是:分答所呈现的娱乐社交性盖过知识性。

   当“王思聪开通分答,自爆曾让女友流产”“一家兰州拉面店让佟大为魂牵梦萦”这样的劲爆消息刷爆了朋友圈,分答就离纯粹的知识性社区越来越远,而一旦越来越多的人将“分答”贴上“知识噱头、网红实体”的标签,做出“付费分答,无关知识”的论断。这种娱乐化、八卦化的偷听收费方式就变成了饮鸩止渴不折不扣的毒药。

1、对社区:偷听收费“生产”出来的娱乐性内容,直接导向了那些具备互联网娱乐精神和神秘色彩的人们,如王思聪和木子美,可惜他们所贡献的内容充满挑逗性和恶趣味,又无关知识,这使得知识型社区一边为娱乐买单,一边原本应有的气质被腐化。

2、对知识阶级:当分答们被明星、网红等占据,本该去中心化的知识型社区又被踹回中心化的境地,这种偷听机制也极易滋长出职业咨询者和职业提问人,毕竟,靠回答日赚上万元、靠提问日赚数千元的情况都已出现,这就将陷入职业人刷流量赚钱工具的死胡同,那些真正具有丰富专业知识和个人见解的小V和中V就难觅生存空间。

3、对用户:这也直接加速劣币驱除良币的进程,偷听激发的是粉丝窥私欲,收钱加速了八卦、消遣娱乐内容的生产。当知识社区成了王思聪们的主场,“分答”们就只是披着知识技能类分享平台的狼皮,在进行着网红经济的勾当,那些求学若渴的求知者就会被冷落。

当“分答”们成了新潮但无法长久把玩的玩具,人们的热情很快也会耗尽。

罗辑思维:打着知识付费的幌子,将了内容电商一军

从2012年12月21日首开视频读书节目起,罗辑思维就一直是内容创业的传奇,他自己在知识变现的道路上也一次又一次创造出奇迹。

(编辑:宁德站长网)

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