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专访沈博阳:不是领英本土化不够好,是中国市场太特殊

发布时间:2016-07-30 02:51:18 所属栏目:专访 来源:钛媒体
导读:“什么时候职场社交的土壤开始成熟?当大家跳槽的频率更高,当大家生活的压力更大的时候,当创业的氛围更浓的时候。”沈博阳说。

摘要: “什么时候职场社交的土壤开始成熟?当大家跳槽的频率更高,当大家生活的压力更大的时候,当创业的氛围更浓的时候。”沈博阳说。

专访沈博阳:不是领英本土化不够好,是中国市场太特殊

“即将谢幕这四个字太大了,主要重点在下面那两行新版本上线的小字。” 当我把微博好友对领英新版本的吐槽(“LinkedIn这产品做的……”)拿给领英中国总裁沈博阳看的时候,他也承认LinkedIn的中国面孔“领英”尚未能完全入乡随俗。

尽管如此,LinkedIn的本土化已经走在了(翻译还停留在“真的笑、笑出声”水平的)苹果、(在天安门顶霾晨跑以求叩开中国大门的)Facebook、(一去不复返墙外久徘徊的)Google前面。甚至可以说,LinkedIn是本土化做得最好的一家国外互联网公司。

双产品战略是为了更接地气

“除了我之外,你还能不能在百亿美金的公司中找到一个直接向CEO汇报的中国区的总裁?”沈博阳在不同的场合喜欢从人、架构、产品三个层面来细数领英中国的本土化走得有多超前。无论是本土团队、独立于亚太区的管理架构、引入沈南鹏、田溯宁两位独立董事、还是将来独立上市的可能性——无可否认,中国市场的体量和沈博阳的努力让LinkedIn为中国开了不少绿灯。

然而,这些都是用户感知不到的,它们唯一能感知到的就是产品用的顺不顺手。

产品的本地化才是领英中国面前最难的一道考题,而他们已经给出了答案。

沈博阳用四个月的闭关研发、人生中“最后一次All in”打造出赤兔这款想成为“最懂中国职场的社交”的App。“产品上的路径依赖一定要打破,之前的跨国互联网公司在中国做来做去还是全球的产品,所以我们在中国做了赤兔,它和全球的产品有一定的交集和竞争。”他告诉钛媒体记者。

虽然在入华两年间,领英中国的用户从400万增长到了2000万,“远远超出了总部的目标和预期”。然而这群以英文名示人、经常update profile、分享《做一个好经理的五个必要的要素》的人大多出没于世界500强、跨国公司以及对外企业,而他们并不是中国economic graphc上最具活力的那群人。在当下的中国,驱动增长疲软的中国巨轮破浪向前的是全民创业、万众创新,是甚至连HR都未及配备、 BOSS亲自上阵选将的草根创业公司,是无视职场陈规旧例的90后新人。

高空飞行的领英中国头顶已隐现天花板,而它以无法自降身段以投身火热的地面派对。撒下一匹赤兔实属无奈之举。

在中国这块地形独特的竞技场上,赤兔还是一个新手。在美国只有growth hacker和spam email,然而赤兔还是入入乡随俗地做起了内容运营,领英中国微信公号一年之内做到100万关注也成为两周年本地化工作的一大 “亮点”,由此团队主导的赤兔今日话题运营思路也被竞争对手借鉴过去。“可以有趣一点,可以low一点”,但是要坚守底线,比如,不能卷入前一阵沸沸扬扬的两款招聘产品的互殴大战。

有了微信,为什么还需要赤兔?

领英中国之所以有机会在职业社交的赛场上领先群骏,是因为一个可悲的现实:中国对手本就渐次失蹄、溃不成军。甚至即使在领英中国成立两年,有了2000万用户之后,依然有很多人怀疑职业社交在中国是不是一个伪需求,不然无法解释10多年来为什么没有一家本土公司真的在这片“流沙”上建立功业。

沈博阳对此的解释是:在香槟四溢的中国互联网圈,在满足“食色性也”、窥私约炮备受追捧的产品市场上,“误入”职场社交这个缺少“爆点”、需要厚积薄发的领域的创业者很少能有耐得住寂寞,不通过匿名吐槽、主打招聘来打“擦边球”的,最后变成四不像而迷失自己。

至于中国究竟有没有职业社交的土壤,沈博阳用用户增速来说话:“现在我们全球的用户增速上已经排第一了,已经确认超过了印度超过了美国,之前中国只是排12名。”而一线城市的职业社交土壤正在成熟,“什么时候职场社交的土壤开始成熟?当大家跳槽的频率更高,当大家生活的压力更大的时候,当创业的氛围更浓的时候。”沈博阳解释说。

然后就是那个如紧箍咒一样被所有人念起的问题:有了微信,为什么还需要你?沈博阳被如此频繁地问到以至于发明出了一套专业标准说辞。

我们暂且不放出这套说辞关上话题之门。不如先看看为什么Facebook的横空出世并没有阻止LinkedIn的高歌猛进(虽然沈博阳也承认:“如果2003年美国人都已经用上了Facebook,LinkedIn可能就做不起来了,即使做起来路径也会完全不一样。”)原因可能是美国人在熟人网络之外,还有一个已经连接周密的职场网络,只不过之前以邮件群组和电话黄页的形式而存在,LinkedIn用时时更新的职人页面、企业页面和通过相互endorsement建立的职场网络从中接管了过来。

然而,在有Guan Xi走遍天下的中国,职业联系的建立和信任的背书也往往需要通过熟人来完成。从酒桌直接到电话本、微信通讯录,并不需要中间环节。这就回到了沈博阳对如何应对微信的标准回答:微信是将线下的关系搬到线上(见面加微信),而我们要做的是线上到线下。两条平行线背道而驰,永不相交。

为什么领英中国不做单点突破?

然而,陌陌、探探的线上到线下是喷薄涌动的荷尔蒙在驱动,什么会驱动人们通过赤兔从线上到线下呢?这就要回答职业社交满足了哪些需求。“我们领英的数据告诉你,用的最多的功能就是找人。”然而,去年才奋蹄直追的赤兔在网络效应和先发优势上,已经落在了脉脉等对手后面,成了一个追随者的角色。

职场社交 LinkedIn 沈博阳 LinkedIn领英

职场社交产品赤兔与脉脉产品页面对比

虽然脉脉通过匿名八卦、聚会活动、话题引导,赤兔通过附近的人、小组活动等运营手段想把用户牢牢黏住,沈博阳甚至给我展示了两位空姐的状态下面都有上千个赞和几百评论(因为“大家对这个职业就非常感兴趣”),然而这些杂糅了微博、微信、陌陌的社交功能只是锦上添花,并没有给用户在此安家落户的理由,就像美国人要在LinkedIn上建立自己的职业画像,公司要在LinkedIn上建立雇主品牌,而不是在这些花边功能上流连忘返。

(编辑:宁德站长网)

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