网易云音乐CEO朱一闻：不看对手在做什么，只看用户要什么

2016年4月，网易官方宣布：网易云音乐由网易杭州研究院下属的音乐产品中心（二级部门），升级为网易音乐事业部（一级部门）。随着部门升级，网易云音乐高级产品总监朱一闻也随之升任一级部门负责人——网易云音乐CEO。

这与他在2012年7月被丁磊点名参与创办网易云音乐已经相距4年之久了。

彼时朱一闻负责的社区产品“梦幻人生”刚刚被叫停，丁磊在和网易杭研院所有高管聊过一遍之后选中了他和他的团队。丁磊做这个选择背后的一个重要原因是：这是一支在社交方向上耕耘过两年的团队，对社交产品有自己的认识和理解，而且刚刚经过一次失败，他们亟需一次胜利来证明自己，而这正是丁磊想要的。

而时光证明了丁磊的眼光，网易云音乐在朱一闻的带领下正在成为国内用户增速最快的音乐平台。

2015年7月份，网易云音乐刚刚宣布用户数过亿，而仅隔一年，2016年7月，他们再度宣布用户数突破2亿，要知道，国内下载量最高的酷狗音乐手机版本从推出到用户突破7500万经历了6年时间，天天动听手机用户突破7000万用时4年……一年增长1亿用户，网易云音乐在业内坐稳了用户增速第一的宝座。

近日，倪叔有幸采访了网易云音乐CEO朱一闻，听这位36岁的年轻舵手计划要将网易云音乐这艘大船驶向何方

（网易云音乐CEO 朱一闻）

直到今天，朱一闻仍然记得2013年1月的那个凌晨，那一夜他带领团队发布了：网易云音乐1.0版本，所有人都在刷微博看外界的评价，值得高兴的是：微博上所有人都在说云音乐特别好，这是一个跨时代的产品，颠覆性的产品……那一夜很多人刷了一个通宵的微博；

“我们这一次有戏”，到这一刻，作为网易云音乐产品负责人的朱一闻心头大石终于落了地。

（2014年5月，朱一闻在网易云音乐一周年庆上分享，网易云音乐的好口碑）

站在2012年的历史背景下来看，要在2年内将一个音乐App做到过亿用户，这是绝对是一个艰难的任务；

当时所有人都还停留在PC时代，音乐市场一片红海，模式雷同，巨头林立；移动互联网还只是一个偶尔出现在媒体上的新兴概念，iPhone4刚刚发布，还没用上智能手机的用户们依然习惯使用PC来听歌，根本没有使用移动流量or手机来播放音乐的意识与习惯，市场上的所有音乐APP体验也都非常可怕……外部市场基本不具备一切应该具备的条件，唯一拥有的就是：对移动互联网＋全民社交化两大互联网趋势的笃信；

那一年，是网易从互联网向移动互联网转型的关键一年，为了推动转型，丁磊一口气从市场上搞来了数百台联通合约机，分发给网易所有高管人手一部，并定期召开交流会，让高管之间分享交流关于移动互联网的想法与见闻……这种强大的转型推动，决定了云音乐从出身那天开始就是移动化定位的；

转型是艰难的，产品的从0到1也是，如果照搬PC时代的曲库思路，网易云音乐必死无疑，但要转向移动，社交是一个方向，但对于音乐社交显然是个弱需求，核心需求还得回到音乐上，但要脱离传统思路找到一个新的对用户有价值的点，是困难的，朱一闻团队用了很长的时间来构思产品原型，项目7月份立项，但整个产品方案的成型是在数月之后；

正是这几个月思考时间，让网易云音乐对传统的“曲库模式“的缺陷与问题进行深刻反思，从而一开始就踏上了和其他音乐平台截然不同的道路，并深刻的影响的今天的产业格局；

在进行深入了解之前，对倪叔来说：网易云音乐只是众多音乐App中排名比较靠前的一个，而当倪叔了解完整，才明白：相比于传统的音乐App，网易云音乐是另一种不同的物种；

2012年，在筹备网易云音乐的时候，朱一闻面试了一个酷我的产品经理，而被对方告知：酷我用户的80%都是使用本地音乐，这个数据将朱一闻吓了一跳，这意味着你有多少版权，联合多少歌星都没有用，因为对方很可能就是一次下好一百首歌，然后一辈子就听这一百首歌，每次打开听完本地音乐就关掉了……

通过这次招聘，朱一闻明白了做曲库，做工具是没有出路的；

曲库模式下，音乐站为用户提供的核心是：音乐的下载及试听服务，单薄的产品模式之下，催生了大量将音乐下载到本地，需要时才播放的用户习惯，而这样的用户习惯是没有活跃及访问深度可言的，App更多是作为一个提供下载的本地播放器而存在的，这样的模式背后的商业价值可想而知；

唯有活跃的用户才具有价值，因而网易云音乐从诞生的第一天起，定位就不是工具产品。定位上的不同，所有的决策都是不同的。

（2016年5月，朱一闻在知乎盐Club分享网易云音乐的音乐社区探索经验）

举个简单的例子，网易云音乐产品的核心架构是歌单，而不是歌曲，歌单就是我创造的歌曲列表，它可以被其他人收藏、评论和分享。简单来说，如果有个跟我口味类似的朋友，我完全不需要自己做歌单，收藏好友的歌单听可以了，而且好友更新了歌单，我还会同步更新，这个架构天然就是基于社交的。

网易云音乐1.0的Solgan叫做：发现好音乐，在朱一闻看来就是要把网易云音乐打造成：全网发现一首陌生的好音乐成本最低＋社区氛围最浓的地方；

发现一首自己没有听过的好音乐，就是很多用户使用网易云音乐的开始，在这里：不管是别人帮你制作好的歌单，还是DJ给你推荐一些歌曲，还是动态里面别人推荐你好的音乐，都可以最大程度的降低你发现一首好歌的成本。

然后网易云音乐会把评论放在最显眼的入口上，你在听这首歌的时候就看一下评论。听到这个歌曲背后的故事，因为你不熟悉这首歌，所以你要发现这首歌背后的故事，这个时候就是一个非常完美的闭环。我从一个不熟悉的歌，我要知道它背后的故事，去找它的评论，看评论里面的故事。

当你看到评论里面的故事，这时候你会发现不是我一个人在听歌，这么多人陪着我听歌，因为评论里大都是一些情感共鸣，而这些情感共鸣就造就了：一个社区的人情味；

而这种：从歌单－评论－社区的整体架构带来的丰富产品体验，是远非一个播放器可以比拟的，当竞品还在持续70%以上的本地音乐使用率的时候，网易云音乐仅有1%的用户在每天使用本地音乐；

而如此傲人的成绩，证明了：网易云音乐其战略及理念上的正确性；

（编辑：宁德站长网）

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